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上海展臺(tái)設(shè)計(jì)公司怎么留住客戶(hù)?上海展臺(tái)設(shè)計(jì)公司提升業(yè)績(jī)的方法

發(fā)布日期:2021-10-27     瀏覽:1532

上海展臺(tái)設(shè)計(jì)公司怎么留住客戶(hù)?上海展臺(tái)設(shè)計(jì)公司提升業(yè)績(jī)的方法是什么?當(dāng)客戶(hù)說(shuō):我信任你這個(gè)人,信任你的公司,所以我愿意把我公司的展臺(tái)搭建工程交給你來(lái)完成。這句話(huà)的重點(diǎn)之一是客戶(hù)非常認(rèn)同你,放心把展臺(tái)搭建工程交給你操作。在我們的工作中,我們開(kāi)放了開(kāi)發(fā)平臺(tái)項(xiàng)目。在與客戶(hù)建立聯(lián)系時(shí),我們應(yīng)該把客戶(hù)當(dāng)作朋友。站在朋友的立場(chǎng),幫助客戶(hù)提出建議,解決問(wèn)題;當(dāng)我們體驗(yàn)到一個(gè)展臺(tái)搭建項(xiàng)目的接觸和執(zhí)行,服務(wù)得到認(rèn)可,以及后續(xù)當(dāng)你和客戶(hù)升級(jí)為朋友關(guān)系時(shí),討論的不僅僅是工作,更多的是愛(ài)好和生活等,展臺(tái)項(xiàng)目只是一個(gè)附屬品,這是理所當(dāng)然的;展臺(tái)搭建服務(wù)必須以朋友的身份服務(wù)客戶(hù)。


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為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),更多的新客戶(hù)可以成為老客戶(hù)。上海展臺(tái)設(shè)計(jì)公司的展臺(tái)搭建服務(wù),展臺(tái)搭建服務(wù)注重服務(wù)意識(shí),比展臺(tái)制作技術(shù)和搭建速度更重要。


第一:在服務(wù)過(guò)程中,結(jié)合自身行業(yè)經(jīng)驗(yàn),站在客戶(hù)的立場(chǎng),幫助客戶(hù)解決各類(lèi)展會(huì)問(wèn)題。你做的越多,客戶(hù)越做的越少,讓客戶(hù)覺(jué)得很輕松,很高興與你聯(lián)系。有一種其他上海展臺(tái)設(shè)計(jì)公司所沒(méi)有的服務(wù)意識(shí)。


第二:在展臺(tái)搭建期間,把參展商當(dāng)成你的好朋友,你會(huì)以好朋友的身份監(jiān)督工作,或者從參展商的角度出發(fā),及時(shí)解決問(wèn)題。不要等到客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才來(lái)找你解決。 ,以后可以再拿個(gè)大圈解決。兩種意識(shí)完全不同。前者會(huì)讓客戶(hù)感覺(jué)很好,服務(wù)態(tài)度很好。即使有其他地方?jīng)]有做的事情,它也會(huì)通過(guò)。但是,后者會(huì)讓客戶(hù)感到非常生氣。當(dāng)他們生氣時(shí),他們會(huì)把小問(wèn)題放大,甚至直接要求扣除最后的付款。


第三:不僅要與客戶(hù)溝通展臺(tái)搭建業(yè)務(wù)的服務(wù)事宜,還要與客戶(hù)溝通展會(huì)期間的衣食住行。 推薦、預(yù)訂等,安排妥當(dāng),賓至如歸。展臺(tái)搭建服務(wù),服務(wù)這個(gè)詞一定要牢記。如果您將客戶(hù)視為客戶(hù),那么您的關(guān)系僅限于工作。如果你把客戶(hù)當(dāng)朋友,那么你們就是你們之間的友誼,朋友盡其所能幫助朋友。 差距不大于天,還需要朋友間談心留住老客戶(hù)嗎?


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