2019年上海國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)對(duì)餐飲、現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行服務(wù)提升
服務(wù)提升一、餐飲,提升高峰期午餐快速供應(yīng)能力
將結(jié)合2019年上海國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)整體規(guī)劃和餐飲食品供應(yīng)需求,構(gòu)建全方位、全過(guò)程的餐飲供應(yīng)、食品安全保障體系。提升整體供餐能力,積極引進(jìn)品牌餐飲固定商戶,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)餐飲商戶的經(jīng)營(yíng)面積,提升中午就餐高峰期快速供應(yīng)能力。延續(xù)食品安全常態(tài)化管理:緊密聯(lián)系上海市各級(jí)餐飲保障及管理單位,從食材源頭開始實(shí)現(xiàn)全程追溯、全程管理,確保食品衛(wèi)生安全工作落到實(shí)處。
全方位提升餐飲體驗(yàn):從硬件升級(jí)、導(dǎo)覽升級(jí)、服務(wù)升級(jí)等多方面、多角度著手,提高進(jìn)博會(huì)就餐舒適度、便利性和體驗(yàn)感。同時(shí),補(bǔ)充高端外燴餐飲服務(wù)商,2019年上海國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)對(duì)餐飲進(jìn)行服務(wù)提升從首屆博覽會(huì)的10家擴(kuò)充至20余家,滿足展臺(tái)、會(huì)議及活動(dòng)區(qū)域的展客商高端餐飲需求。
服務(wù)提升二、現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置更多服務(wù)點(diǎn)位
上海國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)將設(shè)置更多服務(wù)點(diǎn)位,使展客商能夠快捷、方便找到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)。服務(wù)更高效,做到展客商現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求第一時(shí)間響應(yīng)。服務(wù)更廣泛增設(shè)失物招領(lǐng)、投訴等服務(wù)類別。服務(wù)更專業(yè),加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn),制定分階段、全方位的培訓(xùn)計(jì)劃,提高現(xiàn)場(chǎng)管理及一線服務(wù)人員的服務(wù)水平,從多方面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)提升。
服務(wù)提升三、氛圍,整體風(fēng)格統(tǒng)一色彩鮮明
根據(jù)首屆進(jìn)口博覽會(huì)實(shí)際使用情況,為高效使用紅線范圍內(nèi)公共區(qū)域資源,將對(duì)第二屆上海國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)的各類功能點(diǎn)位的數(shù)量、大小、點(diǎn)位進(jìn)行重新梳理規(guī)劃,做到點(diǎn)位規(guī)劃更合理,服務(wù)水平更高效。同時(shí),通過(guò)設(shè)計(jì)符合進(jìn)口博覽會(huì)標(biāo)識(shí)元素及配色的主視覺,做到整體氛圍設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一、色彩鮮明。
服務(wù)提升四、環(huán)境,打造垃圾分類新試點(diǎn)
2019年上海國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)將加強(qiáng)巡查、強(qiáng)化保障、完善制度、形成合力,營(yíng)造一流的觀展環(huán)境。針對(duì)環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行服務(wù)提升。全面啟動(dòng)對(duì)國(guó)家會(huì)展中心紅線范圍內(nèi)的整體蟲控消殺工作,確保達(dá)到相關(guān)要求水平。
以上就是2019年上海國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)對(duì)餐飲、現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行服務(wù)提升的內(nèi)容,備受矚目的第二屆進(jìn)口博覽會(huì)即將隆重登場(chǎng)。歐馬騰會(huì)展提供專業(yè)的進(jìn)博會(huì)展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建服務(wù),如果您有這方面的需求歡迎撥打我們的免費(fèi)咨詢電話:400-6179-888