展覽品牌識別來源為展覽組織機構(gòu)提供了信息來源和分析規(guī)劃的方向。以下四方面的識別要素都是展覽品牌識別系統(tǒng)的重要組成部分,在實際操作過程中,展覽組織機構(gòu)需要注意使這些要素內(nèi)容統(tǒng)一,形式協(xié)調(diào),互動和諧。
(1)展覽理念識別(MI)
展覽理念識別(MI)揭示了展覽組織機構(gòu)的辦展理念,包括展覽項目的定位、展覽品牌形象定位、展覽成長策略、辦展方式、展覽的增值性、客戶利益等內(nèi)容。每個展覽理念識別元素都為展覽目標客戶從不同角度認識展覽提供充分信息,因此,展覽的理念識別規(guī)劃是關(guān)系到展覽深度發(fā)展和展覽品牌形象不斷提升的工作,它需要在展覽組織機構(gòu)的高層管理人員與相關(guān)專家共同參與下進行,一旦策劃完成,應確保其有效執(zhí)行。
(2)展覽行為識別(BI)
展覽行為識別(BI)是展覽組織機構(gòu)辦展行為的展示,具體可以表現(xiàn)在展覽服務、展覽營銷、展覽禮儀、展覽公關(guān)、展覽工作人員行為、展覽相關(guān)活動等各個方面。展覽組織機構(gòu)通過向參展商和觀眾提供各種服務,讓客戶真實感受到展覽的價值和客戶利益的實現(xiàn)。展覽組織機構(gòu)應該千方百計地為客戶創(chuàng)造增值服務,讓目標客戶在展覽現(xiàn)場不斷地得到來自展覽本身的呵護,如圖4一6所示展覽現(xiàn)場購票、免費上網(wǎng)區(qū)、免費就餐區(qū)與接待區(qū)。
(3)展覽視覺識別(VI)
展覽視覺識別(VI)是通過一種視覺化的符號、圖案、色彩及文字進行展示的一種方法。它可以是展覽LOGO、展覽標準色、展覽吉祥物、展覽平面廣告、展覽現(xiàn)場布置等,它們能給參展商和觀眾最直接的視覺刺激,不斷地從視覺上強化目標受眾對展覽的印象。如圖4一7所示2005德國漢諾威世博會會場指示標識通過清晰的圖示及附注文字告訴參會人員各種場所功能。
(4)展覽聽覺識別(AI)
展覽的聽覺識別是通過聲音及以聲音為主要傳播手段的媒介來展示展覽的一種方式。它通過廣告用語、展覽標識音樂等從聽覺上感染展覽參展商和觀眾,從聽覺上強化了人們對展覽的印象。很多展覽有專門的會歌和宣傳廣告片,使展覽的形象更豐富,更有吸引力。中國東盟博覽會每年投人大量的廣告經(jīng)費,利用中央電視臺、風凰電視臺等全國著名電視臺的黃金時段作宣傳,就是將視覺識別與聽覺識別進行良好的組合,以此來加強目標受眾對中國東盟博覽會的印象。
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