參加展覽會,提升企業(yè)知名度,宣傳與推介新產(chǎn)品已成為企業(yè)重要經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分。如何有效地充分利用展覽會,讓展覽會成為現(xiàn)代企業(yè)最佳的銷售與營銷工具,實現(xiàn)企業(yè)的長期經(jīng)營目標(biāo),是許多企業(yè)關(guān)注的核心問題。在我們辦展的實踐中,筆者就企業(yè)參展歸納了以下幾方面應(yīng)注意的事項,以改善企業(yè)參展的效果:
1、展覽會期間,除與客戶交流商務(wù)外,應(yīng)堅持站立參展。因為展覽會期間坐在展位上,給買家與專業(yè)觀眾留下不想被人打擾的印象。買家與專業(yè)觀眾產(chǎn)生這種印象后,他們就會感覺你對潛在客戶不夠重視與熱情。因此,會影響他們的對企業(yè)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的選擇。
2、參展商在有限的展位空間,不應(yīng)看閑書與報刊。應(yīng)充分把握機(jī)會引起對方對企業(yè)與產(chǎn)品的注意,吸引買家與專業(yè)觀眾停下來,對企業(yè)與產(chǎn)品進(jìn)行咨詢,精神飽滿地回答有關(guān)問題,提升他們的信心。如你在看報紙或雜志,機(jī)會也就因此從身邊流失。
3、展會上應(yīng)杜絕隨意吃喝現(xiàn)象。因為,這種粗俗、邋遢和事不關(guān)己的表現(xiàn)會使所有潛在客戶對參展企業(yè)產(chǎn)生極差的印象,繼而影響他們對參展商的企業(yè)文化、管理水平、員工素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量的評估,導(dǎo)致對企業(yè)與產(chǎn)品的不信任。
4、關(guān)注與發(fā)現(xiàn)每一個潛在客戶是參展商參展的重要目標(biāo)。應(yīng)竭力避免怠慢潛在客戶的行為,哪怕是幾秒鐘。顯而易見,誰都不喜歡有被怠慢的感覺。如你工作正忙,不妨先與客戶打個招呼或讓他加入你們的交談。如你在與參展伙伴或隔壁展位的人談話,這時應(yīng)自覺立即停止。
5、參展期間,要注意打手機(jī)的方式與時間。不恰當(dāng)?shù)碾娫挘恳环昼姸紩鄳?yīng)減少與潛在客戶交流的時間。從而直接影響企業(yè)在展會上的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在展會上,即便只能找到一個好的潛在客戶,也是一種成功。而不恰當(dāng)打手機(jī),往往可能會使你與客戶失之交臂。
6、展會上發(fā)資料要注意合適的方法。首先宣傳資料費用不菲,更何況企業(yè)不樂意將成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。怎樣才能將價值不菲的信息送到真正需要的潛在客戶手上呢?郵寄,便是一個較好的方法。在展會上,你可告訴潛在客戶,無意讓他帶太多宣傳品,加重他的行程負(fù)擔(dān)。展會后,你會按他要求的材料寄給他。這樣做參展商可以一舉多得:既表明參展商的專業(yè)性;同時又可以用信跟進(jìn)的方法,加深印象;也有好的理由做電話或EMAIL的系列追蹤。