評(píng)估展會(huì)的具體流程有哪些?
發(fā)布日期:2015-05-25 瀏覽:4092
評(píng)估展會(huì),首先要明確用什么標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估。適用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不是任意確定的,而是要根據(jù)評(píng)估的目的來確定。目的不同,所選用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該有所不同。如房產(chǎn)展,目的可能是為獎(jiǎng)勵(lì)展會(huì)提供依據(jù),因而其評(píng)估必須考慮到政府的需要;屬于認(rèn)證的評(píng)估,應(yīng)按認(rèn)證方的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估辦法進(jìn)仃評(píng)估;否則,這類評(píng)估將是無效的。
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)或各項(xiàng)條件所占的分值,必須合理。應(yīng)尊重參展商與客商的意見,比如房產(chǎn)展,突出他們的意見在評(píng)估中所占的分值比重。廢除或弱化某些形式主義(如對(duì)開幕式的要求)在評(píng)估中所占分值。
由于選用標(biāo)準(zhǔn)的不同,可能導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果的不同,這是正常的。各地的展廳設(shè)計(jì)水平本來就不同,評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)允許有所差別。但由此帶來一個(gè)問題,即不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)所得出的評(píng)估結(jié)論是沒有可比性的。但是,作為全國性的展覽或國際性的展覽,其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是統(tǒng)一的,否則就無法進(jìn)行真正的比較。
二、收集相關(guān)資料
評(píng)估所需資料分兩類:一類是歷史資料,可以從公司中借閱,或從展會(huì)相關(guān)網(wǎng)站中獲?。涣硪活愂乾F(xiàn)場資料,可以通過以下辦法收集:
(1)展覽規(guī)模
如展廳設(shè)計(jì)面積、特裝面積,展會(huì)組織的與展覽主題相關(guān)的配套活動(dòng)等,可以從現(xiàn)場調(diào)查獲得,也可從主辦方的展覽會(huì)刊等資料中獲得。
?。?)參展單位或參展商情況
參展商數(shù)量、結(jié)構(gòu),可以從展廳設(shè)計(jì)主辦方的會(huì)刊資料中獲悉,也可以通過對(duì)展商的問卷調(diào)查中獲取。
?。?)參會(huì)單位或參會(huì)商情況
參會(huì)商數(shù)量可以從展會(huì)門票統(tǒng)計(jì)獲得,參會(huì)外商的數(shù)量可以從當(dāng)?shù)爻鋈司巢块T獲得;參會(huì)商的結(jié)構(gòu),應(yīng)通過問卷調(diào)查獲得。由于參會(huì)外商有可能通過其他口岸入境,所以這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)有些出人,但對(duì)外商與會(huì)數(shù)量的總體評(píng)估影響不大。
(4)客商對(duì)展會(huì)的評(píng)估
參展商與客商對(duì)展覽會(huì)接待、對(duì)整個(gè)展覽的滿意度、是否參加下屆展覽會(huì)等,應(yīng)通過專門的調(diào)查獲得。
三、設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表
以上情況表明,對(duì)參展商與客商的現(xiàn)場調(diào)查是獲取評(píng)估所需信息資料的最重要手段。但是,在展覽會(huì)上,無論是參展商,還是客商,都非常忙,難以接受沒完沒了的調(diào)查。因此,一方面,對(duì)調(diào)查者應(yīng)有所控制,必須得到大會(huì)主辦方的批準(zhǔn),方可從事參展商或客商的調(diào)查;另一方面,調(diào)查表格的設(shè)計(jì)既應(yīng)全面,又應(yīng)扼要,力求一次性解決問題。
四、現(xiàn)場調(diào)查
(1)現(xiàn)場觀察
在現(xiàn)場可以觀察展會(huì)情況,如房產(chǎn)展的展館人員流動(dòng)、密度,隨機(jī)了解他們的感受、對(duì)展廳設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)、參加配套活動(dòng)以及對(duì)配套活動(dòng)的反應(yīng)等。
?。?)問卷調(diào)查
參展商參加展會(huì)的時(shí)間與展期是吻合的,與展覽主辦方的聯(lián)系也比較多。對(duì)參展商的調(diào)查,可以在展覽正式開始以后進(jìn)行。調(diào)研部門可以將問卷調(diào)查表直接發(fā)放到參展商展位工作人員,并在展會(huì)結(jié)束前半天收回調(diào)查表。參會(huì)客商是參會(huì)時(shí)間較短、流動(dòng)性較大的群體。為取得調(diào)查的結(jié)果,應(yīng)安排相應(yīng)的有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員,以展館調(diào)查為主進(jìn)行調(diào)查,力爭一次調(diào)查即有結(jié)果,避免多次調(diào)查。在客商人住的主要酒店也可以安排力量,發(fā)放調(diào)查問卷,或一對(duì)一調(diào)查。調(diào)查時(shí)可以贈(zèng)送小禮品,以爭取其支持。
五、評(píng)估報(bào)告
展會(huì)評(píng)估活動(dòng)必須形成文字的材料,即評(píng)估報(bào)告。評(píng)估報(bào)告以上述分析研究為基礎(chǔ),但不局限于這些。概括起來,評(píng)估報(bào)告至少應(yīng)包括以下內(nèi)容:評(píng)估目的;評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與分析計(jì)算方法;對(duì)主要評(píng)估問題的描述;結(jié)論;改進(jìn)展廳設(shè)計(jì)的建議等。報(bào)告寫完以后,可內(nèi)部征求意見,并進(jìn)行修改,使其更加完善。但對(duì)以事實(shí)為依據(jù)所得出的結(jié)論,不應(yīng)隨意改動(dòng),以避免報(bào)告失真。
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